Γιατί χρειαζόμαστε απεγνωσμένα τις γυναίκες να σχεδιάσουν AI

Φωτογραφία από τη Siyan Ren στο Unsplash

Προς το παρόν, μόνο περίπου το 12-15% των μηχανικών που κατασκευάζουν το Διαδίκτυο και το λογισμικό του είναι γυναίκες.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα που δείχνουν γιατί αυτό είναι τόσο μεγάλο πρόβλημα:

  • Θυμάστε όταν η Apple κυκλοφόρησε την εφαρμογή υγείας της πριν από λίγα χρόνια; Σκοπός του ήταν να προσφέρει ένα «ολοκληρωμένο» σημείο πρόσβασης σε πληροφορίες και δεδομένα για την υγεία. Αλλά άφησε ένα μεγάλο ζήτημα υγείας που αντιμετωπίζουν σχεδόν όλες οι γυναίκες και στη συνέχεια χρειάστηκε ένα χρόνο για να διορθωθεί αυτή η τρύπα.
  • Τότε υπήρχε ένα απογοητευμένο κορίτσι μεσαίου σχολείου που απόλαυσε τα παιχνίδια, αλλά δεν μπόρεσε να βρει ένα είδωλο με το οποίο σχετίζεται. Έτσι, ανέλυσε 50 δημοφιλή παιχνίδια και διαπίστωσε ότι το 98% από αυτά είχε αρσενικά είδωλα (κυρίως δωρεάν!), Και μόνο το 46% από αυτά είχαν γυναικεία είδωλα (κυρίως διαθέσιμα με χρέωση!). Ακόμα πιο περίεργο όταν θεωρείτε ότι σχεδόν οι μισοί παίκτες είναι γυναίκες.

Δεν θέλουμε επανάληψη τέτοιων καταστάσεων. Και εργαζόμαστε για να το αντιμετωπίσουμε στο Women 2.0 για πάνω από μια δεκαετία. Σκεφτόμαστε πολλά για το πώς η ποικιλομορφία - ή η έλλειψη αυτής. Σκεφτόμαστε πώς έχει επηρεάσει - και πρόκειται να επηρεάσει - τις τεχνολογικές εξόδους που εισέρχονται στη ζωή μας. Αυτές οι τεχνολογίες συνεργάζονται μαζί μας. Ο προσδιορισμός των συμπεριφορών μας, των διαδικασιών σκέψης, των προτύπων αγοράς, των παγκόσμιων απόψεων ... το ονομάζετε. Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο ξεκινήσαμε πρόσφατα τη Lane, μια πλατφόρμα προσλήψεων για γυναίκες τεχνολόγους

Τα χέρια και τα μυαλά που κάνουν την τεχνολογία θα έχουν άμεσο αντίκτυπο σε εμάς ως ανθρώπους και στον κόσμο γύρω μας.

Δεν μπορώ να επισημάνω έναν πιο τοπικό χώρο από το AI και τη μηχανική μάθηση. Έρχεται σε σχεδόν ό, τι κάνουμε - σπίτι, οικονομικά, ψώνια, διασκέδαση ... το ονομάζετε.

Λοιπόν, εκτός από το προφανές, γιατί αυτό έχει σημασία;

Ποικιλομορφία, διαφορετικότητα

Θα μπορούσατε να κάνετε το επιχείρημα ότι η AI είναι σε θέση να κάνει μια από τις μεγαλύτερες, πιο βαθιές αλλαγές στην ανθρωπότητα που πολλοί έχουν δει ποτέ. Αγγίζει ή θα αγγίξει τα περισσότερα από αυτά που μας ενδιαφέρουν και θα χτιστεί με την ηθική, τα ήθη, τις προκαταλήψεις και την πρόσβαση των ανθρώπων που το δημιουργούν. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή ότι αντιπροσωπεύει όλους τους χρήστες.

Αλλά αυτό δεν είναι δεδομένο. Ο Fei-Fei Li, Επικεφαλής Επιστήμονας Τεχνητής Νοημοσύνης και Μηχανικής Μάθησης στο Google, ανησυχεί εδώ και χρόνια.

«Αν δεν κάνουμε γυναίκες και έγχρωμους ανθρώπους στο τραπέζι - πραγματικοί τεχνολόγοι να κάνουν την πραγματική δουλειά - θα προκαλέσουμε προκατάληψη στα συστήματα. Η προσπάθεια αντιστροφής αυτής της δεκαετίας ή δύο από τώρα θα είναι πολύ πιο δύσκολη, αν όχι σχεδόν αδύνατη. Αυτή είναι η ώρα να βάλουμε γυναίκες και ποικίλες φωνές για να την χτίσουμε σωστά, έτσι; Και μπορεί να είναι υπέροχο. Θα είναι πανταχού παρόν. Θα είναι φοβερό. Αλλά πρέπει να έχουμε ανθρώπους στο τραπέζι. " - Φέι-Φέι Λι
Melinda Gates και Fei-Fei Li της AIForAll. Φωτογραφία ευγενική προσφορά του Pivotal.

Η Melinda Gates και η Li ίδρυσαν το AI4All. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που στοχεύει μαθητές 9ης τάξης, υποεκπροσωπούνται και τους εκθέτει σε AI και μηχανική μάθηση. Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια τους; Η τρέχουσα ομάδα τεχνικών ηγετών AI που είναι διαφορετικές είναι τόσο μικρή που η εύρεση αντιπροσωπευτικού ταλέντου για προγραμματισμό απαιτεί πολλή αναζήτηση και σφαγή.

Οι αξίες των μηχανικών που δημιουργούν AI θα αντικατοπτρίζονται στις λύσεις που φέρνουν στο τραπέζι. Αυτό μπορεί να μην έχει τεράστιο κοινωνικό αντίκτυπο εάν χτίζετε κάτι που επιλέγει χρώματα βαφής σαλόνι για εσάς. Αλλά όταν ψάχνετε να κάνετε κάτι όπως να βελτιώσετε τη φροντίδα του καρκίνου, αυτή είναι μια διαφορετική ιστορία.

Η IBM το γνωρίζει αυτό, καθώς έχουν δημιουργήσει ένα avatar που κάνει ακριβώς αυτό. Και είναι χωρίς φύλο.

Ο Harriet Green, GM της IBM του Watson IoT της επιχείρησης, υποδηλώνει ότι η ήδη υπάρχουσα εταιρική κουλτούρα που «ζει και αναπνέει ποικιλομορφία» οδήγησε σε αυτό. Λέει, «Η IBM έχει μικτές μηχανικές ομάδες τόσο φύλου όσο και εθνικότητας, με μέλη από την Κίνα, τη Σρι Λάνκα, τη Γερμανία, τη Σκανδιναβία και το Ηνωμένο Βασίλειο.»

Διαχειριστείτε τις συμπεριφορές που διαιωνίζουν οι μηχανές

Ο Leah Fessler έγραψε ένα κομμάτι που άνοιξε τα μάτια αφού δοκίμασε πολλά προσωπικά βοηθητικά bots για να δει πώς θα αντέχονταν στη σεξουαλική παρενόχληση (κυριολεκτικά, παρενόχλησαν σεξουαλικά τα ρομπότ, τα οποία, παρεμπιπτόντως, συχνά αθετούν τις γυναικείες φωνές εκτός αν αλλάξετε τους).

Λοιπόν, τα ευρήματα δεν ήταν ακριβώς καλά. Αντί να καταπολεμήσουν την κακοποίηση, κάθε bot βοήθησε στην εδραίωση των σεξιστικών περιοχών μέσω της παθητικότητας τους.

Έρχομαι ιδιαίτερα στο ακόλουθο απόσπασμα:

«Οι Siri, Alexa, Cortana και Google Home έχουν γυναικείες φωνές επειδή οι γυναικείες φωνές βγάζουν περισσότερα χρήματα. Ναι, η Silicon Valley κυριαρχείται από άντρες και είναι διαβόητα σεξιστική, αλλά αυτό το φαινόμενο διαρκεί βαθύτερα από αυτό. Οι δημιουργοί bot καθοδηγούνται κυρίως από την προβλεπόμενη επιτυχία της αγοράς, η οποία εξαρτάται από την ικανοποίηση των πελατών - και οι πελάτες αρέσουν στους ψηφιακούς υπηρέτες τους να ακούγονται σαν γυναίκες. "

Θα μπορούσαμε να κάνουμε μια μακρά συζήτηση για το πώς αυτό συνδέεται με τον καπιταλισμό και διαιωνίζει τους ιστορικούς κανόνες, αλλά η Leah ώθησε ακόμη περισσότερο. Πέρα από την ύπαρξη αυτών των ρομπότ «να είναι θηλυκά», τι γίνεται με τον τρόπο αντιμετώπισής τους; Τι θα έκαναν;

Ακολουθεί ένα δείγμα που παρέχει η Fessler από το έργο της:

«Η Siri και η Alexa παραμένουν είτε αποφυγή, ευγνώμονες ή ερωτευμένοι, ενώ η Cortana και το Google Home αστειεύονται ως απάντηση στις παρενοχλήσεις που κατανοούν».

Ο Leah συνεχίζει να δίνει πολλά άλλα παραδείγματα, όλα από τα οποία υποδηλώνουν ότι οι υπεύθυνοι προγραμματισμού για κάθε ένα από αυτά τα bots είχαν κάποιο επίπεδο συνείδησης όταν συνθέτουν τις απαντήσεις, αλλά απέτυχαν να ανταποκριθούν σε αυτήν τη συμπεριφορά ως ρητά λάθος μέχρι τη λέξη «βιασμός "Παρουσιάστηκε (και, όπως μπορείτε να δείτε παραπάνω και στα άλλα παραδείγματα, ορισμένα σύνολα απόκρισης ήταν εντελώς τρομακτικά ... Η Siri ήθελε πρακτικά να φλερτάρει πίσω!).

Και τελικά:

«Ενώ η ακριβής κατανομή των φύλων των προγραμματιστών πίσω από αυτά τα bots είναι άγνωστη, μπορούμε σχεδόν να είμαστε σίγουροι ότι η μεγάλη πλειοψηφία είναι άντρες. Οι γυναίκες αποτελούν το 20% ή λιγότερο των τεχνολογικών θέσεων εργασίας στις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας που έχουν δημιουργήσει αυτά τα bots. Έτσι, η πιθανότητα οι άνδρες προγραμματιστές bot να προγραμματίσουν χειροκίνητα αυτά τα ρομπότ για να ανταποκριθούν στη σεξουαλική παρενόχληση με αστεία είναι εξαιρετικά υψηλή. Προτιμούν τα ρομπότ τους να ανταποκρίνονται ειρωνικά, παρά έξυπνα και άμεσα, στη σεξουαλική παρενόχληση; "

Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα για το πώς να έχετε ένα θάλαμο ηχούς σκέψης (αλλιώς αναφέρεται ως έλλειψη ποικιλομορφίας) στις τεχνικές σας ομάδες για την τεχνολογία που είναι η πιο κοντινή που πρέπει να αλληλεπιδρούμε με ανθρώπους, μπορεί να ενισχύσει και να διαιωνίσει (και να επιδεινώσει;) την πολιτιστική και κοινωνική κανόνες που πολλοί από εμάς εργάζονται τόσο σκληρά για να αλλάξουν.

Η λύση είναι περισσότερες γυναίκες σε ομάδες μηχανικών.

Υπάρχει αρκετή έρευνα που καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η κατοχή περισσότερων γυναικών σε σχεδόν οποιοδήποτε επίπεδο της εταιρείας σας - ειδικά στην ηγεσία - θα έχει θετικό αντίκτυπο στα αποτελέσματα και την κατώτατη γραμμή μιας εταιρείας. Ναι, αυτό σημαίνει περισσότερα χρήματα.

Τι θα λέγατε ειδικά για την κατασκευή υλικών όπως, για παράδειγμα, AI; Η ποικιλομορφία της σκέψης οδηγεί σε περισσότερη επίλυση προβλημάτων. Οι γυναίκες είναι αξιόπιστες και είναι πιο συνεργατικές. Οι ομάδες με περισσότερες γυναίκες είναι πιο παραγωγικές, δημιουργικές και πειραματικές από όλες τις ομάδες ανδρών. Οι γυναίκες γράφουν επίσης πολύ φοβερό κώδικα.

Εάν όλοι θέλουμε να δημιουργήσουμε προϊόντα που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη που επιλύουν πραγματικά προβλήματα και είναι βιώσιμες επιχειρήσεις, χρειαζόμαστε το καλύτερο. Αυτό θα απαιτήσει μια ποικιλία μυαλού σε έργα, και αυτό σημαίνει αύξηση του αριθμού των γυναικών σε ομάδες μηχανικών.

Συνεχίστε λοιπόν, μπορείτε να μας ευχαριστήσετε αργότερα!