Προϋπολογισμός και προγραμματισμός για νεοσύστατες επιχειρήσεις

Ένα πλαίσιο για ιδρυτές και χρηματοδότες

Clem Onojeghuo, https://www.pexels.com/u/conojeghuo/

Η νέα χρονιά φέρνει πολλές αναθεωρήσεις στο τέλος του έτους, αναλύσεις και προβλέψεις για το νέο έτος.

Ο προγραμματισμός είναι καλύτερος από την πρόβλεψη…

Τις τελευταίες εβδομάδες του έτους, στο InReach Ventures ξοδεύουμε το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου μας βοηθώντας και υποστηρίζοντας τους ιδρυτές στην άσκηση προγραμματισμού τους. Το πιο εμπνευσμένο βιβλίο που βοηθά να σκεφτείτε τη συνάφεια της διαδικασίας σχεδιασμού είναι το High Output Management του Andy Grove.

Ακούγοντας τους χρηματοδότες μάθαμε ότι οι ακόλουθοι κανόνες του παιχνιδιού ισχύουν για μια καλή διαδικασία σχεδιασμού:

1 - Υπάρχει μια διαδικασία σχεδιασμού ενός μεγέθους για όλους. Το κλειδί είναι η προσαρμογή της διαδικασίας με βάση: (α) συγκεκριμένες ανάγκες / απαιτήσεις. (β) το στάδιο της εταιρείας · © η κουλτούρα του οργανισμού.
2 - Στο αρχικό στάδιο της οικοδόμησης της εταιρείας το άγνωστο είναι συχνά συντριπτικό. Αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε να παραλείψετε τον προγραμματισμό, αλλά μάλλον να δημιουργήσετε μια διαδικασία σχεδιασμού ικανή να προσαρμόζεται γρήγορα και να προσαρμόζεται με βάση νέες γνώσεις.
3 - Δεν υπάρχει κάτι που να μην έχεις χρόνο να σχεδιάσεις. Στην πραγματικότητα, η έλλειψη μιας διαδικασίας σχεδιασμού είναι το αποτέλεσμα ενός χαμηλού επιπέδου πειθαρχίας διαχείρισης και μιας στάσης διαχείρισης από την ελπίδα. Συχνά οι ιδρυτές για πρώτη φορά, ενώ έχουν ισχυρή πειθαρχία προϊόντων και τεχνολογίας, μπορούν να υποφέρουν στους τομείς της γενικής διαχείρισης.

Δεδομένων των παραπάνω κανόνων του παιχνιδιού, αυτός είναι ο τύπος γενικού πλαισίου σχεδιασμού που έχουμε δει να υιοθετείται μερικές φορές από τους ιδρυτές.

Εικ. 1 - Διαδικασία σχεδιασμού για εκκινήσεις, από την InReach Ventures
1 - Αξιολογήστε τη θέση της εταιρείας

Συχνά στο αρχικό στάδιο της διαδικασίας οικοδόμησης της εταιρείας οι ιδρυτές ορίζουν το εμπορικό σήμα της εταιρείας ως λογότυπο και ξεχνούν να θέτουν στον εαυτό τους πολύ πιο περίπλοκες ερωτήσεις όπως: τι υποστηρίζουμε; Ποια είναι η θέση μας έναντι της υπάρχουσας δυναμικής της αγοράς; Η θέση μας ταιριάζει με την εσωτερική μας κουλτούρα;

Η τοποθέτηση δεν είναι μια εφάπαξ δραστηριότητα αλλά μια εξελισσόμενη διαδικασία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πιστεύουμε ότι είναι καλή πρακτική για τους ιδρυτές μία φορά το χρόνο να αμφισβητούν την υπάρχουσα θέση τους και για τους καλούς χρηματοδότες να βοηθούν στη διαδικασία.

Μια κλασική ανάγνωση σε αυτό το θέμα είναι το Positioning: The Battle for Your Mind από τον Al Ries.

2 - Προσδιορίστε βασικά ορόσημα που πρέπει να επιτευχθούν πριν από το επόμενο βασικό εταιρικό γεγονός

Οι χρηματοδότες έχουν το πλεονέκτημα ότι αποσυνδέονται από τις καθημερινές επιχειρηματικές δραστηριότητες. Επομένως, σε μια υγιή σχέση οι ιδρυτές τείνουν να χρησιμοποιούν τους χρηματοδότες ως στρατηγικούς πίνακες.

Στο αρχικό στάδιο της διαδικασίας οικοδόμησης της εταιρείας, το επόμενο εταιρικό κλειδί εκδήλωση είναι πιθανότατα ένας νέος γύρος χρηματοδότησης. Οι ιδρυτές πρέπει να είναι πολύ ακριβείς στον καθορισμό ορισμένων βασικών ορόσημων (δηλ. Σημείων επικύρωσης) που πρέπει να επιτευχθούν για να επιτύχουν με επιτυχία στον επόμενο γύρο χρηματοδότησης.

Στο InReach μάθαμε από τους επιχειρηματίες μας τα εξής:

1 - Τα ορόσημα πρέπει να είναι <= 5. Πάρα πολλά ορόσημα νικήσουν έναν από τους βασικούς σκοπούς αυτού του σταδίου σχεδιασμού: να κρυσταλλώσει τη στρατηγική κατεύθυνση της εταιρείας.
2 - Κάθε ορόσημο πρέπει να είναι συγκεκριμένο και μετρήσιμο για να αποφευχθεί κάθε είδους ασάφεια. Μερικά παραδείγματα:

Λάθος τρόπο

Προσδιορίστε την κατάλληλη αγορά προϊόντος

Σωστό τρόπο

Εξασφαλίστε MRR $ 80k με μηνιαία αύξηση 10% και αρνητική μετατόπιση (η επέκταση mrr δημιουργείται από υπάρχοντες πελάτες μεγαλύτερη από την απώλεια mrr από την ανατροπή πελατών)

Λάθος τρόπο

Έχετε μια ολοκληρωμένη ομάδα διαχείρισης

Σωστό τρόπο

Μίσθωση VP Eng, Επικεφαλής Ανάπτυξης, Επικεφαλής Οικονομικών. Ενσωματώστε τους στον οργανισμό και εκτελέστε τουλάχιστον 2/4 των OKR από κάθε ένα από αυτά

Μερικοί άνθρωποι αναφέρονται σε αυτήν τη διαδικασία ως στρατηγικά OKR.

3 - Ορίστε έναν προϋπολογισμό 12 μηνών

Οι καλοί ιδρυτές και χρηματοδότες γνωρίζουν καλά ότι σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας οικοδόμησης της εταιρείας, ο προϋπολογισμός δεν είναι μια άσκηση υπολογιστικού φύλλου αλλά μια δραστηριότητα εκ των κάτω προς τα πάνω. Για νεοσύστατες επιχειρήσεις, δεν έχει νόημα να προσπαθήσουμε να κάνουμε τον προϋπολογισμό υπερβολικά περίπλοκο με αδύνατη την επικύρωση παραδοχών και σύνθετων τύπων. Σε συνεργασία με τους ιδρυτές, αυτό μάθαμε ως μια εύκολη διαδικασία προϋπολογισμού:

1 - Όλα ξεκινούν με μια οργανωτική σχεδίαση που μπορεί να κλιμακωθεί τους επόμενους 12 μήνες και έναν σαφή ορισμό του κάθε «προς πρόσληψη».
2 - Ο χάρτης πορείας προϊόντων υψηλού επιπέδου είναι ένα βασικό εργαλείο για να είναι σε θέση να εκτιμήσει τον οργανωτικό σχεδιασμό και τη δικαιοδοσία της κατανομής πόρων.
3 - Σαφής ορισμός ενός σχεδίου μάρκετινγκ με βαθύ επίπεδο ορισμού εργασιών, και πάλι για να τροφοδοτήσει τον σχεδιασμό / την ανάθεση πόρων στον οργανισμό.
4 - Ανάλογα με τα χαρακτηριστικά της επιχείρησης, ένα σχέδιο πωλήσεων με σαφείς οδηγούς που αντιστοιχίζεται πίσω στο οργανόγραμμα. Αυτό βασίζεται επίσης στις βασικές παραδοχές εσόδων.

Μια υγιής σχέση ιδρυτών / funder είναι πρωτίστως μια βαθιά συζήτηση για την οργάνωση και το επίπεδο προσαρμογής με: (1) τον χάρτη πορείας του προϊόντος. (2) το σχέδιο μάρκετινγκ και (3) το πρόγραμμα πωλήσεων. Η μοντελοποίηση του προϋπολογισμού είναι τότε μια άσκηση κατανομής πόρων εντός των τρεχόντων ταμειακών περιορισμών της επιχείρησης.

Ο χάρτης πορείας των προϊόντων, το σχέδιο μάρκετινγκ και το σχέδιο πωλήσεων πρέπει να είναι σωστά κατεύθυνσης και πρέπει να παρέχουν το σωστό επίπεδο λεπτομέρειας για να επιτρέπονται οι κατάλληλες ανταλλαγές πόρων.

Ο προϋπολογισμός είναι ένα ευέλικτο εργαλείο και ως εκ τούτου εξελίσσεται και αλλάζει κατά τη διάρκεια του έτους βάσει νέων μαθημάτων. Μόλις τα διδάγματα καταστήσουν τον προϋπολογισμό παρωχημένο, θα πρέπει να δημιουργηθεί μια νέα πρόβλεψη και ο οργανωτικός σχεδιασμός, ο χάρτης πορείας των προϊόντων, το σχέδιο μάρκετινγκ και το σχέδιο πωλήσεων θα πρέπει να εξελιχθούν ανάλογα. Οι χρηματοδότες πρώιμου σταδίου πρέπει να αισθάνονται άνετα με τις συνεχείς αλλαγές και πρέπει να ενθαρρύνουν τους ιδρυτές να κάνουν αυτές τις αλλαγές.

Η σχέση ιδρυτών / funder θα εκφυλιστεί σε έλλειψη διαφάνειας εάν οποιαδήποτε πλευρά αντιστέκεται σε αυτήν την αλλαγή. Ο προϋπολογισμός και τα σχέδια στα οποία βασίζεται, θα βασίζονται σε εσφαλμένες υποθέσεις. Αυτή είναι η διαχείριση με ελπίδα.

4 - Ορισμός τριμηνιαίων OKR

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σχεδιασμού, το τελευταίο βήμα είναι να προχωρήσετε βαθύτερα, μεγεθύνοντας συγκεκριμένους τριμηνιαίους στόχους και ποσοτικά αποτελέσματα. Αυτό το γρήγορο βίντεο του John Doerr είναι ένα εξαιρετικό εμπνευσμένο μήνυμα. Ενθαρρύνουμε όλους τους ιδρυτές και τους χρηματοδότες να παρακολουθούν επίσης βίντεο και μεταγραφή του Rick Klau σε OKR.

Κανένας από τους δύο ιδρυτές δεν εφαρμόζει OKR με τον ίδιο τρόπο, αλλά αυτά τα χρόνια μάθαμε:

1 - Υπάρχει μια κύρια διαφορά μεταξύ MBOs (διαχείριση βάσει στόχων) και OKRs (στόχοι και βασικά αποτελέσματα). Αυτή είναι μια υπέροχη ανάρτηση για το θέμα.
2 - Όταν η εταιρεία είναι ακόμη μικρή, η τριμηνιαία συνάντηση του OKR είναι ένα εξαιρετικό φόρουμ για τη συμμετοχή όλων των εργαζομένων. Βοηθά πραγματικά στην οικοδόμηση και ενίσχυση του εταιρικού πολιτισμού.
3 - Ένα βασικό πλεονέκτημα των OKRs είναι ότι βοηθούν πολύ στην ευθυγράμμιση: αυτό σημαίνει καλύτερη επικοινωνία, σαφήνεια και σκοπό για ολόκληρη την ομάδα. Προκειμένου να διευκολυνθεί η ευθυγράμμιση, το σημείο εκκίνησης είναι ο προσδιορισμός 1 έως 3 τριμηνιαίων στόχων σε επίπεδο εταιρείας. Οι ιδρυτές δυσκολεύονται να καθορίσουν το «θέμα» ενός τετάρτου με μόνο 1 έως 3 στόχους. Ειδικά στο αρχικό στάδιο της διαδικασίας οικοδόμησης της εταιρείας, αυτό είναι απόλυτο απαραίτητο. Οι καλύτεροι χρηματοδότες μπορούν να είναι υπέροχοι πίνακες για τους ιδρυτές να σκεφτούν τους στόχους σε ολόκληρη την εταιρεία.
4 - Οι ιδρυτές τείνουν να χρησιμοποιούν διαφορετικές μεθοδολογίες ευθυγράμμισης. Ορισμένες εξαιρετικές αναρτήσεις ιστολογίου σχετικά με το θέμα είναι αυτό ή αυτό ή αυτό.

Οι ιδρυτές εφαρμόζουν τον παραπάνω κύκλο προγραμματισμού με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με τη φύση της επιχείρησής τους, την εμπειρία τους και το επίπεδο ωριμότητας του οργανισμού. Για να είναι αξιόπιστοι και σχετικοί πίνακες, οι Funders πρέπει πραγματικά να υιοθετούν αυτές τις τεχνικές για να διευθύνουν τις δικές τους επιχειρήσεις.