Μαύρος καθρέφτης στην πραγματική ζωή - Friendz έκδοση pt. 1

Τεχνολογία, εμφυτεύματα ματιών και κινητές συσκευές. Ένας κόσμος όπου οι άνθρωποι μοιράζονται τις καθημερινές τους δραστηριότητες και αξιολογούν τις αλληλεπιδράσεις τους με άλλους από την κλίμακα «ένα προς πέντε αστέρια». Ένας κόσμος όπου η τρέχουσα μέση βαθμολογία μπορεί να δει κανείς από άλλους και έχει σημαντικό αντίκτυπο στην κοινωνική του κατάσταση.

Φαίνεται ότι το έχετε ήδη ακούσει, σωστά; Στην πραγματικότητα, έχετε: αυτή είναι η αρχή του Black Mirror (η βρετανική τηλεοπτική σειρά, που δημιουργήθηκε από τον Charlie Brooker) τρίτη σεζόν, πρώτο επεισόδιο.

Σας περιμένουμε ότι εδώ στο Friendz δουλέψαμε να μετατρέψουμε όλες αυτές τις φανταστικές εικασίες σε κάτι πραγματικό. Περίεργος? Ας ξεκινήσουμε από την αρχή.

Ένας κόσμος προσανατολισμένος στην κρίση

Στο επεισόδιο "Nosedive" ο πρωταγωνιστής, Lacie, ζει σε έναν υπέροχο, παστέλ κόσμο, όπου όλα είναι καθαρά, ροζ και γαλήνια (υπό την προϋπόθεση ότι οι άνθρωποι έχουν κοινωνική κατάταξη πάνω από 4,5 αστέρια). Η πραγματικότητά της ρυθμίζεται από αξιολογήσεις από ομοτίμους που ανταλλάσσονται συνεχώς και αμοιβαία μεταξύ των μελών της κοινότητας. Ακολουθώντας αυτόν τον μηχανισμό, επιτρέπεται σε όλους να αξιολογήσουν τη δημοτικότητα όποιον. Μετά από οποιαδήποτε ανθρώπινη αλληλεπίδραση, μέσω του smartphone, διατυπώνεται και εκδίδεται η κρίση για άλλους ανθρώπους. Ο συνδυασμός όλων αυτών των αξιολογήσεων καθορίζει τη δημοτικότητα ενός ατόμου. Όσο υψηλότερος είναι ο μέσος όρος των αστεριών, τόσο περισσότερο ένα άτομο συμμετέχει σε ελίτ ομάδες (όπου τα μέλη προσφέρονται ειδικά προνόμια και προσκαλούνται σε αποκλειστικά μέρη). Είναι σαφές ότι αυτοί που χαρακτηρίζονται ως "ενοχλητικοί" ή "μη συμβατικοί" εξαιρούνται και λαμβάνουν κακές κριτικές. Επιστρέφοντας στη Lacie, είναι εμμονή με την ιδέα να είναι δημοφιλής και προσπαθεί τα πάντα για να βελτιώσει την κατάταξή της. Για να το κάνει αυτό, ασχολήθηκε με ένα παράλογο οδικό ταξίδι, γεμάτο τυχαίες επαφές και καταστάσεις χωρίς νόημα.

Η Lacie ζει σε ένα ροζ-4,2 αστέρων κόσμο

Τι θα συνέβαινε αν ήταν πραγματικό;

Τόσοι πολλοί άνθρωποι αναρωτήθηκαν για τη δυνατότητα αξιολόγησης των κοινωνικών δεξιοτήτων των άλλων στον πραγματικό κόσμο. Στο μετρό, στο δρόμο, στη δουλειά, στο σχολείο, εν συντομία, παντού, εκφράζοντας μια κοινωνική βαθμολογία με 1 ή 5 αστέρια, μετά από κάθε ανθρώπινη αλληλεπίδραση. Απλώς φανταστείτε πώς θα ήταν η κατάσταση εάν κάθε καθημερινή δραστηριότητα θα ρυθμιζόταν από την κρίση άλλων ανθρώπων και αυτή η κρίση ήταν το κλειδί για την πρόσβαση στις υπηρεσίες και τον προσδιορισμό της κοινωνικής κατάστασης!

Το ανακαλύψαμε

Αποφασίσαμε να πραγματοποιήσουμε ένα κοινωνικό πείραμα, προσθέτοντας στην εφαρμογή μας τη δυνατότητα να κάνουμε κάτι παρόμοιο με αυτό που είδαμε στο "Black Mirror".

Κάθε φορά που ένας χρήστης συμμετέχει σε μια καμπάνια, η φωτογραφία της δημοσιεύεται στον εσωτερικό τοίχο της εφαρμογής, όπου είναι δυνατή η κύλιση όλων των φωτογραφιών που έχουν μεταφορτωθεί από άλλα μέλη της κοινότητας. Στο Friendz, κάτω από κάθε εικόνα, αντί για το συνηθισμένο κουμπί "like", θα βρείτε 5 μικρά αστέρια. Τα 5 αστέρια δίνουν στους ανθρώπους τη δυνατότητα αξιολόγησης και προσδιορισμού της ποιότητας κάθε φωτογραφίας. Ανώνυμα, καθώς σας επιτρέπεται να εκφράσετε την κρίση σας για τις φωτογραφίες των ξένων, όλοι οι άλλοι έχουν το ίδιο δικαίωμα να το κάνουν με τη δική σας. Για προφανείς λόγους, είναι αδύνατο να βαθμολογήσετε τις δικές σας φωτογραφίες.

Εάν η αίσθηση της χρήσης του συστήματος 5 αστέρων περιοριζόταν στον στόχο της παροχής ποιοτικής γνώμης για τις φωτογραφίες, το Friendz θα ήταν πιθανότατα ένα αντίγραφο πολλών άλλων εφαρμογών, παρέχοντας τις ίδιες υπηρεσίες.

Αλλά το Friendz είναι διαφορετικό.

Στο Friendz, η βαθμολογία που λαμβάνετε με τη μέθοδο αστέρια μπορεί να συσσωρευτεί και καθορίζει τη συνολική απόδοση του χρήστη. Για να είμαστε πιο ακριβείς, είναι η συμμετοχή σε καμπάνια που επιτρέπει τη συλλογή του Friendz Coins. Αυτό που είναι νέο είναι ότι επίσης ο μηχανισμός ποιότητας επηρεάζει τη λήψη εκστρατειών.

Σύστημα Friendz 5 αστέρων

Η ποιότητα επηρεάζει τη δραστηριότητα (και το αντίστροφο)

Γιατί είναι σημαντικό να συμμετέχετε στις καμπάνιες μας; Λοιπόν, απλό: το πλεονέκτημα έγκειται στο γεγονός ότι όλες οι φωτογραφίες που τραβήχτηκαν για τις καμπάνιες τελειώνουν στον τοίχο σας και μπορούν να αξιολογηθούν. Όσο υψηλότερη είναι η ποιότητα των εικόνων, τόσο περισσότεροι άλλοι χρήστες θα σας αξιολογήσουν (πιθανότατα, με μεγάλο βαθμό αστεριών!). Κατά συνέπεια, όσο περισσότερο βαθμολογείται μια εικόνα, τόσο αυξάνεται η πιθανότητα παρουσίας μεταξύ των δημοφιλών φωτογραφιών. Αυτός ο μηχανισμός οδηγεί σε έναν ενάρετο κύκλο: με την αύξηση της βαθμολογίας, στην πραγματικότητα, ακολουθεί μια καλύτερη συνολική αίσθηση του προτύπου προφίλ.

Μόλις ο χρήστης φτάσει σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο ποιότητας, η πιθανότητα επιλογής για μια καμπάνια επωνυμίας είναι επίσης μεγαλύτερη. Εντός του στόχου που ορίζει η εταιρεία, η Friendz ευνοεί εκείνους τους χρήστες των οποίων οι φωτογραφικές δεξιότητες έχουν δοκιμαστεί και υπερβαίνουν τα πρότυπα, προκειμένου να παρέχουν ποιοτική εξυπηρέτηση στην εταιρεία των πελατών.

Βασικά, η ικανότητα των χρηστών να είναι ενεργά στο διαδίκτυο και οι ικανότητές του στη λήψη φωτογραφιών καθορίζουν την εσωτερική βαθμολογία της εφαρμογής του και, κατά συνέπεια, αυξάνουν την επιλογή των βραβείων.

Πώς φαίνεται το προφίλ του Friendz pro!

Κοινωνική εμμονή;

Είναι αλήθεια, λοιπόν, ότι η κατάταξη υψηλού επιπέδου προϋποθέτει την πρόσβαση σε καλύτερες υπηρεσίες; Στο Friendz ανακαλύψαμε ότι ο ανταγωνισμός και η πιθανότητα αύξησης του εσωτερικού ποσοστού εφαρμογών ώθησαν τους ανθρώπους να κάνουν το καλύτερό τους, πειραματίζοντας νέους τρόπους λήψης φωτογραφιών και ζητώντας επαγγελματικές συμβουλές για να τους τελειοποιήσουν.

Η κοινότητά μας και η ομάδα μας λατρεύουν αυτόν τον μηχανισμό, γιατί δημιουργεί εθισμό (αλλά με καλό τρόπο!). Οι χρήστες ζουν τη συμμετοχή τους σε καμπάνιες με χαρά, καλωσορίζοντας με ενθουσιασμό τη δυνατότητα να έρθουν σε επαφή με άλλα άτομα παρόμοια με αυτά για χόμπι και πάθη.

Οι χρήστες μας αισθάνονται ενθουσιασμένοι από την καμπάνια και θέλουν να βγουν από τη ζώνη άνεσής τους για να τραβήξουν φωτογραφίες που είναι περίεργες και, στις περισσότερες περιπτώσεις, πολύ ιδιαίτερες. Σε αντίθεση με αυτό που συμβαίνει στο Black Mirror, το άγχος και ο ανταγωνισμός δεν είναι το είδος των συναισθημάτων που οδηγούν την αλληλεπίδραση μεταξύ των χρηστών, αλλά, αντίθετα, αντικαθίστανται από περιέργεια και αποφασιστικότητα να βελτιωθούν.

Επιπλέον, το Friendz δεν τιμωρεί ή απομονώνει χρήστες με χαμηλή βαθμολογία! Οι διασκεδαστικές εκστρατείες, στην πραγματικότητα, φτάνουν σε όλους για να παρέχουν σε όλα τα μέλη της κοινότητας ίσες ευκαιρίες για ανάπτυξη και μάθηση. Καλλιεργούμε, μέσα στις αξίες της εταιρείας μας, εκείνες της ένταξης και της αμοιβαίας υποστήριξης: αφήνοντας οποιονδήποτε πίσω είναι κάτι που μας αρέσει. Με αυτήν την προσέγγιση, απευθυνόμαστε επίσης στην κοινότητα: τόσο μέσω διαδικτυακής επικοινωνίας στα κοινωνικά μέσα όσο και μέσω των εκστρατειών που παρέχουμε.

Ακολουθήστε μας και διαβάστε τα επόμενα άρθρα μας για να μάθετε πώς θα αλλάξει η πραγματικότητά μας σε στυλ "Black Mirror", μόλις εισαχθεί το κουπόνι!