8 μαθήματα από την έναρξη του Freemium

Σκέφτεστε να ξεκινήσετε μια εφαρμογή freemium; Εδώ έμαθα.

Μετά από 5 χρόνια δημιουργίας μιας εταιρικής εφαρμογής, ξεκινήσαμε την έκδοση freemium στις αρχές του 2018 Και έτσι, εδώ είναι τα 8 μαθήματα που έμαθα από την εκκίνηση του SoapBox ως εφαρμογής freemium - και συνεχίζουμε να ξεκινάμε.

Σε τελική ανάλυση, το freemium δεν είναι εύκολο: η δωρεάν διανομή του προϊόντος σας και η προσπάθεια να προσελκύσετε τους χρήστες να κάνουν αναβάθμιση σε λειτουργίες προστιθέμενης αξίας σημαίνει μεγάλο σχεδιασμό, σκληρή δουλειά και ρίσκο. Αλλά εδώ είμαστε!

1. Θα διαρκέσει πολύς χρόνος (Πραγματικά πολύς χρόνος)

Σκέφτηκα ότι θα χρειαστούν τρεις μήνες για να φτιάξουμε το beta, τρεις για το πρόγραμμα επί πληρωμή μας και ίσως άλλους τρεις έως έξι μήνες για να το βγάλουμε στις μάζες. Ήμουν έτσι, τόσο λάθος.

Χρειάζεται πολύς χρόνος για να ξεκινήσετε ακόμη και μια καλή έκδοση του δωρεάν μέρους της εφαρμογής σας, πόσο μάλλον μια καλή έκδοση του επιβίβασή σας, πόσο μάλλον όλες τις πληρωμένες δυνατότητές σας και αγνοώντας εντελώς τον χρόνο που απαιτείται για την κατασκευή της πληρωμής.

Το πρώτο μάθημα ήταν να δεχτεί ότι θα χρειαζόταν πολύς χρόνος. Εντάξει. Είναι δύσκολο. Πραγματικά δεν υπήρχαν συντομεύσεις.

Στο SoapBox, ξεκινήσαμε την εμπειρία μας alpha (ένα SlackBot για συναντήσεις one-on-one) τον Μάρτιο του 2017 και επαναλήφθηκε με βάση τις συνομιλίες πελατών για τρεις μήνες. Στη συνέχεια, προσθέσαμε τη λειτουργικότητα των ομαδικών συναντήσεων, η οποία χρειάστηκε άλλους τρεις μήνες για να δημιουργηθεί και να επαναληφθεί. Κλείσαμε το 2017 δουλεύοντας στις Συζητήσεις (οι οποίες τελικά έγιναν επαγγελματικό χαρακτηριστικό). Έτσι, μέσα σε ένα χρόνο, βρισκόμασταν ακόμη βαθιά στο να τελειοποιήσουμε τη δωρεάν εφαρμογή μας.

Κάθε χαρακτηριστικό που προσθέσαμε για να μας φέρει πιο κοντά στο όραμά μας, μας πήρε πίσω στην απλότητα της επιβίβασης. Συνολικά, περάσαμε ένα χρόνο εστιάζοντας αποκλειστικά στη διατήρηση χρηστών 14 ημερών… και πρέπει να γίνουν ακόμη πολλά για να βελτιωθεί. Μόλις το 2018 ξεκινήσαμε να ετοιμάζουμε τις πληρωμένες λειτουργίες μας. Κυκλοφόρησε τα Next Steps, πληρωμές για κινητά και εντός εφαρμογής. Βασικά μιλάμε για δύο χρόνια εκεί.

Έχω δει τόσα πολλά προϊόντα να συνεχίζουν να προχωρούν με την προσθήκη χαρακτηριστικών και να μην ξοδεύω ποτέ το χρόνο για να επιστρέψω και να τελειοποιήσω τις λίγες καλές ιδέες που μπορούν να ξεκλειδώσουν όλη τη δύναμη του προϊόντος σας.

Λοιπόν, ναι, ολοκληρώστε την εφαρμογή σας σε χρήστες εντός τριών μηνών. Αλλά στη συνέχεια επαναλάβετε αυτό το έργο τρεις ακόμη φορές. Δώστε στον εαυτό σας χρόνο για να είναι λάθος. Προϋπολογισμός για αυτό.

Αυτό είναι το μάθημα: Προϋπολογισμός για να είναι λάθος η δωρεάν έκδοσή σας δύο ή τρεις φορές. Αυτό σας δίνει την ελευθερία να κάνετε λάθος, να μάθετε, να βελτιωθείτε. (Και όταν νιώθεις πολύ ντροπαλός για τα χρονοδιαγράμματα, απλώς θυμηθείτε ότι ο Slack ήταν σε beta για δύο χρόνια.)

2. Τα πρώτα 5 λεπτά είναι το πιο σημαντικό ⏲

Έχω μιλήσει για αυτό πριν: επικεντρωθείτε στα πρώτα πέντε λεπτά. Πριν εξετάσετε τη διατήρηση 14 ημερών, πριν εξετάσετε τη διατήρηση 45 ημερών. Κοιτάξτε τα πρώτα πέντε λεπτά σας.

Ναι, δημιουργήστε ένα MVP, αλλά δημιουργήστε πρώτα το πρώτο μέρος του. Αυτό σημαίνει ότι αγνοώντας αυτήν την πραγματικά εκπληκτική αναφορά, μπορείτε να ξεπεράσετε τα δεδομένα που συλλέγετε και αντ 'αυτού, να δημιουργήσετε ένα ενσωματωμένο σκάφος που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν το βλέπουν καν (αυτό είναι το σημείο).

Στη συνέχεια, μείνετε επικεντρωμένοι στο λέιζερ στην αξία κατασκευής δωρεάν. Μην σκεφτείτε καν τις δυνατότητες επί πληρωμή έως ότου αποκτήσετε τη δωρεάν έκδοση σε ένα μέρος όπου είναι πολύτιμο για τους χρήστες.

Γιατί; Επειδή μέχρι να το καρφώσετε στο πρώτο βήμα, κανείς δεν θα φτάσει ποτέ στο δεύτερο βήμα. Δεν υπήρχε νόημα να κάνουμε ένα δολοφονικό πρόγραμμα για το SoapBox εάν οι δωρεάν χρήστες μας εγκαταλείψουν μετά την πρώτη ημέρα.

Επιπλέον, είμαστε μια μικρή ομάδα. Δεν μπορούσαμε να κάνουμε τα πάντα ταυτόχρονα. Εάν δεν κάναμε τίποτα δεν θα τελείωνε ποτέ και / ή θα τελείωναν άσχημα.

Αλλά, αν πάρετε αυτή τη μικρή αλλά ισχυρή ομάδα ταλαντούχων ατόμων και τα μεγεθύνετε σε ένα μικρό πράγμα, τότε προχωρήστε από εκεί, πρόκειται να δημιουργήσετε αργά κάτι φοβερό.

Αυτό είναι το μάθημα εδώ: Βρείτε την κρίσιμη διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσουν οι χρήστες σας για να έχουν επιτυχία με το προϊόν σας και, στη συνέχεια, επαναλάβετε κάθε βήμα αυτής της διαδρομής με αυτήν τη σειρά.

3. Ποιος θέλετε ως πελάτης σας; Λάβετε μόνο τα σχόλιά τους.

Αυτό είναι ένα πράγμα στην έναρξη του freemium που κοιτάζω πίσω και σκέφτομαι: «Ναι, κάναμε καλή δουλειά με αυτό.»

Πριν ακόμη σχεδιάσουμε το προϊόν, βρήκαμε ανθρώπους στην αγορά-στόχο μας. Πλησιάσαμε και είπαμε "Γεια, θέλουμε τις συμβουλές και τα σχόλιά σας. Κάνουμε αυτό το πράγμα… "

Αυτό απέδωσε μερίσματα. Όχι μόνο λάβαμε ωμά ειλικρινά σχόλια, αλλά το λάβαμε συνεχώς μέσω της κυκλοφορίας μας.

Το SlackBot μας είναι το άμεσο αποτέλεσμα μερικών από αυτά τα αρχικά σχόλια: Ένας από τους πρώτους ανθρώπους στους οποίους επικοινωνήσαμε για συμβουλές μας είπε ότι δεν θα χρησιμοποιούσε ένα εργαλείο όπως το δικό μας επειδή δεν ήθελε να πάει άλλο μέρος. Λοιπόν, σκεφτήκαμε «εντάξει, ας μην του δώσουμε άλλο μέρος, ας φτιάξουμε κάτι που λειτουργεί με τα εργαλεία που χρησιμοποιεί ήδη». Φτιάξαμε λοιπόν ένα SlackBot, και η κύρια αξία μας αυξήθηκε από αυτήν την εμπειρία.

Τα σχόλια που λάβαμε από τις πρώτες μέρες μας μας βοήθησαν να βελτιώσουμε το προϊόν και τα μηνύματά μας. Και τώρα, αυτοί οι ίδιοι άνθρωποι είναι μερικοί από τους μεγαλύτερους υποστηρικτές της μάρκας μας.

Υπάρχει ένα ρητό: «Ζητήστε χρήματα, λάβετε συμβουλές. Ζητήστε συμβουλές, πάρτε χρήματα. "

Αυτή είναι η εκμάθηση εδώ: Πριν κάνετε mockup ζητήστε συμβουλές από τα άτομα που θέλετε ως πελάτης σας. Θα εκπλαγείτε πόσο χρήσιμα θα είναι όσο περνάει ο χρόνος ως χρήστες beta και οι πρώτοι υποστηρικτές όταν ξεκινάτε…

4. Κλίμακα κοντά στον πελάτη

Κοντά στον πελάτη κερδίζει. Έτσι κλίμακα αυτό.

Το να είσαι κοντά στον πελάτη είναι εύκολο όταν έχεις πέντε χρήστες και λίγα άτομα στην ομάδα, αλλά όταν έχεις χιλιάδες χρήστες και μια χούφτα μέλη της ομάδας, είναι πολύ πιο δύσκολο να διαχειριστείς. Έπρεπε να μάθουμε πώς να διατηρήσουμε αυτήν τη σύνδεση με τον πελάτη ζωντανό καθώς κλιμακώσαμε την ομάδα.

Οι άνθρωποι λένε πάντα: χτίστε, μετρήστε και μάθετε. Αλλά το βρήκαμε σπάνια δώσαμε προτεραιότητα στη μέτρηση και τη μάθηση. Τώρα το κάνουμε και η διαφορά είναι βαθιά.

Έχουμε κάνει τόσα πολλά πράγματα για να το κλιμακώσουμε όσο μεγαλώσαμε. Στην πραγματικότητα, είναι κάτι για το οποίο έχω γίνει περίεργα εμμονή. Πρέπει να το κάνουμε αυτό για να κερδίσουμε.

Μερικά πράγματα που κάναμε για τη συγκέντρωση αυτής της γνώσης συγκεντρώνονται και μοιράζονται:

  • Κριτικές ταινιών - Μία φορά την εβδομάδα, μαζευόμαστε για να δούμε έναν πελάτη να περνάει το ταξίδι του πελάτη μας - από τον ιστότοπό μας έως την εγγραφή έως την επιβίβαση. Κάθε εβδομάδα ένα διαφορετικό τμήμα (προϊόν, μάρκετινγκ, μηχανική κ.λπ.) είναι υπεύθυνο για την παρουσίαση της κριτικής της ταινίας. Αυτή η ομάδα προσεγγίζει έναν πελάτη (υφιστάμενος ή πιθανός), μαγνητοσκοπεί τη συνέντευξη, παίρνει σημειώσεις και στη συνέχεια μας καθοδηγεί σε όλα τα μαθήματα. Ενώ κάνουμε αυτά, έχουμε μπροστά μας όλο το ταξίδι των αγοραστών μας, το ιδανικό προφίλ πελατών και τις δηλώσεις αξίας, έτοιμα για επεξεργασία, βελτίωση, συζήτηση και απόφαση.
  • Το podcast μας - Ο διαχειριστής προϊόντων μας Jill και εγώ φιλοξενούμε ένα podcast που ονομάζεται People Leading People όπου βυθίζουμε βαθιά στο μυαλό των ειδικών διευθυντών (αυτός είναι ο πελάτης μας). Παραμένουμε ξεκάθαροι από την πώληση του προϊόντος μας και το χρησιμοποιούμε πραγματικά ως τρόπο για να αποκτήσουμε πρόσβαση στα πιο έξυπνα μυαλά στο χώρο μας - ρωτήστε τους όλες τις ερωτήσεις μας και διαδώσουμε τις γνώσεις. (PS Μέχρι στιγμής, για τη δεύτερη σεζόν, έχουμε ηχογραφήσει τους ρόλους του Slack Engineering, τον Eoghan McCabe της Intercom, την Katie Womersley του Buffer… πολλά συναρπαστικά επεισόδια που θα έρθουν!)
  • Ακριβά εργαλεία προϊόντων για τα οποία δεν ήθελα να πληρώσω - Segment, Mixpanel, Intercom, Fullstory, Google Optimize. Δεν μπορείτε να μάθετε εκτός εάν μετράτε.

Αλλά το βασικό είναι ότι καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι συμμετέχουν στην ομάδα, κλιμακώνετε αυτές τις διαδικασίες, ώστε όλοι να μπορούν να συμπαθούν με τους πόνους που περνούν οι πελάτες σας (δωρεάν ή όχι).

Αυτό είναι το μάθημα: Βρείτε τρόπους για να προσθέσετε μάθηση και ενσυναίσθηση από τους πελάτες σας στην τακτική ρουτίνα του σπριντ σας. Κλίμακα καθώς μεγαλώνεις.

5. Λειτουργία μέσω φλας

Δεν τοποθετήσαμε έναν σχεδιαστή στο SoapBox μέχρι να φτάσουμε στα ορόσημα διατήρησης χρηστών 14 ημερών.

Το πρωτότυπό μας ήταν για ακατέργαστη λειτουργικότητα και χρησιμότητα. Κρατήσαμε σκόπιμα τα «όμορφα σχέδια» για να παραμείνουμε συγκεντρωμένοι.

Αντ 'αυτού, επιλέξαμε να επικεντρωθούμε στη ροή εργασίας και στις κρίσιμες διαδρομές, στη συνέχεια εξετάσαμε τη διατήρηση ως ένδειξη της αξίας που παρέχουμε. Τελικά, καταλήξαμε σε ένα ισχυρότερο, πιο κολλώδες προϊόν.

Μόλις χτυπήσουμε τους αριθμούς διατήρησής μας, φέραμε φωτεινά σχέδια, emoji και κομφετί. Και μάντεψε τι? Η διατήρηση διπλασιάστηκε.

Δεν είναι μυστικό ότι οι άνθρωποι αγαπούν καλά σχεδιασμένα προϊόντα. Όταν συνδυάζετε κάτι που προσθέτει αξία σε κάτι που φαίνεται και αισθάνεται ωραίο, η διατήρηση θα συμβεί.

Ωστόσο, εάν συνδυάσετε κάτι που φαίνεται ωραίο με κάτι που δεν προσθέτει αξία, τότε μπορεί να δείτε ισχυρή διατήρηση πέντε λεπτών, αλλά τελικά θα χάσετε αυτούς τους χρήστες σε πράγματα που παρέχουν αξία.

Αυτό είναι το μάθημα για αυτό: Είναι εύκολο να ξεγελάσεις τον εαυτό σου με την πρώτη διατήρηση πέντε λεπτών, αλλά αν μπορείς να κάνεις τους ανθρώπους να εγγραφούν και να κάνουν κάτι άσχημο, τότε ξέρεις ότι έχεις κάτι.

6. Δώστε προτεραιότητα στη μάθηση έναντι του

Ο μόνος τρόπος για να μεγαλώσετε και να μεγαλώσετε γρήγορα είναι να βεβαιωθείτε ότι μαθαίνετε από τις νίκες και τις απώλειες πολύ γρήγορα. Ξεχάστε τα πάντα. Δώστε προτεραιότητα στη μάθηση.

Λοιπόν, πώς βελτιστοποιείτε ολόκληρη την επιχείρηση / την ομάδα σας σχετικά με τη μάθηση και την εκτέλεση αυτών των μαθημάτων σε σχέση με το να κερδίσετε χρήματα;

Είναι πραγματικά απλό: αλλάξτε την ερώτηση που θέτετε σε όλη σας τη στρατηγική και το χρόνο προγραμματισμού από, "Ποια διαδρομή θα κερδίσει χρήματα και θα επιτύχει τους στόχους των εσόδων μας;" στο "Ποιο μονοπάτι θα μας διδάξει τι πρέπει να γνωρίζουμε το γρηγορότερο;"

Ένας μεγάλος λόγος που επιλέξαμε να στοχεύσουμε εταιρείες τεχνολογίας κλιμάκωσης κατά την κατασκευή του προϊόντος μας είναι ότι θα μπορούσαμε να μάθουμε γρηγορότερα από αυτές. Είναι γεμάτοι από καινοτόμους και πρώτους υιοθέτες που είναι πρόθυμοι να δοκιμάσουν τα πράγματα. Σε γενικές γραμμές, μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή με την ομάδα τους χωρίς άδεια ή έλεγχο ασφαλείας. Και είναι άνθρωποι τεχνολογίας, οπότε δεν χρειάζεται να χτίσουμε το ie7.

Δεν έχει νόημα να μαθαίνουμε από όσους υιοθετούν ή καθυστερούν. Κάθε δευτερόλεπτο του χρόνου αναμονής μειώνει τη ροή των σχολίων και όσο πιο γρήγορα μπορείτε να λαμβάνετε ανατροφοδότηση τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να χτίζετε και να μεγαλώνετε το σωστό.

Η εκμάθησή μας εδώ ήταν απλή: Κατασκευάστηκε πρώτα για τους πρώτους που θα υιοθετήσουν, θα σας διδάξουν περισσότερο και θα γίνετε ταχύτεροι. Στοχεύστε εταιρείες που δεν διαθέτουν διαδικασία για την κατάργηση εφαρμογών freemium στην εταιρεία. Μόλις μάθετε ό, τι μπορείτε από αυτούς που σας διδάσκουν όσο πιο γρήγορα μπορείτε να εστιάσετε στους άλλους.

7. Η πληρωμή είναι από μόνη της ένα τεράστιο έργο

Είναι εύκολο να ξεχάσετε, αλλά στην πραγματικότητα η εφαρμογή πληρωμής εντός εφαρμογής θα καταναλώσει έναν τόνο του χρόνου σας. Είναι αόρατο, οπότε δεν αισθάνεται ότι υπάρχει και είναι χάλια να αφιερώσουμε χρόνο από τη δημιουργία χαρακτηριστικών για να το κάνουμε αυτό - αλλά πρέπει να γίνει. Και πρέπει να είναι μια υπέροχη εμπειρία. Σημαντικά μαθήματα από το τεράστιο έργο πληρωμών μας:

  1. Δοκιμές συμμετοχής έναντι δοκιμών εξαίρεσης - Ξεκινήσαμε με δοκιμές συμμετοχής και πάντα ήξερα ότι θα ήταν προσωρινή. Ήταν μια λύση band-aid για εμάς ενώ δημιουργήσαμε πληρωμές εντός εφαρμογής. Μόλις ενσωματώσαμε σωστά το Stripe, αλλάξαμε σε όλους να πάρουν μια δοκιμή 30 ημερών. Αυτό προκάλεσε ένα εντελώς νέο ζήτημα που δεν σκεφτήκαμε απαραίτητα, όπως οι άνθρωποι που δεν καταλαβαίνουν τι πληρώνεται και τι όχι. Η δυνατότητα να βιδώσετε λίγο εδώ είναι τεράστια. Ανεξάρτητα από τη δοκιμαστική περίοδο, τη συμμετοχή ή την εξαίρεσή σας, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο με τον οποίο επηρεάζει την εμπειρία χρήστη.
  2. Εστιάζοντας στη δωρεάν εμπειρία όταν προωθείτε μια λειτουργία επί πληρωμή - Μην ξεχνάτε ότι κάθε νέα δυνατότητα επί πληρωμή που προσθέτετε, η οποία θα είναι χρήσιμη για άτομα που θέλουν να πραγματοποιήσουν αναβάθμιση, θα προκαλέσει σύγχυση στους νέους χρήστες.
  3. Η πιθανότητα ότι το άτομο που υιοθετεί το εργαλείο σας δεν είναι απαραίτητα το άτομο που πληρώνει για το εργαλείο σας. Λάβετε υπόψη ότι το άτομο που χρησιμοποιεί τη δωρεάν εφαρμογή σας, δεν θα είναι απαραίτητα το άτομο που πληρώνει για την εφαρμογή. Αυτά τα δύο άτομα θα έχουν διαφορετικές ανάγκες και διαφορετικά προβλήματα. Τα μηνύματα απόκτησης χρήστη ενδέχεται να διαφέρουν από τα μηνύματα μετατροπής. Είναι κάτι που πρέπει να σκεφτείτε ειδικά με την απόκτηση και τη στρατηγική μάρκετινγκ προϊόντων σας.

Είναι τώρα το 2019 και οι στρατηγικές πληρωμής freemium είναι περίπλοκες. Μερικές φορές η διαφορά είναι πολύ λεπτή (δηλαδή με το Slack, δεν πληρώνετε για να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε ... πληρώνετε για να μην χάσετε πληροφορίες) και μπορεί να είναι ένας πόνος που τονίζει το δωρεάν προϊόν.

Η εκμάθησή μου εδώ είναι ότι: Εκτός αν θέλετε να έχετε μια δωρεάν δοκιμή… τότε θα πρέπει να σκεφτείτε πώς το δωρεάν προϊόν, το προϊόν επί πληρωμή και η ροή πληρωμών συνυπάρχουν. Αυτό είναι ένα πολύπλοκο μηχανολογικό έργο… αλλά είναι επίσης ένα προϊόν complext, μάρκετινγκ και cs project όλα σε ένα.

8. Ξεχάστε «χτίστε το και θα έρθουν»

Υποθέτοντας ότι φτάνετε στο σημείο όπου τα πράγματα είναι εντάξει (που σημαίνει ότι έχετε πολλά πράγματα να διορθώσετε, αλλά τουλάχιστον ξέρετε τι είναι) το επόμενο πρόβλημα που έχετε επιλύσει είναι η διανομή. Η όλη ιδέα του δωρεάν είναι ότι οι δωρεάν χρήστες σας είναι ο αγωγός πωλήσεων. Και όπως όλες οι πωλήσεις, είναι ένα παιχνίδι αριθμών.

Κάντε τα μαθηματικά: Πάρτε τα απόλυτα καλύτερα ποσοστά μετατροπής στην κατηγορία για τη βιομηχανία σας και εργαστείτε προς τα πίσω για να υπολογίσετε πόσους επισκέπτες χρειάζεστε στον ιστότοπό σας για να κερδίσετε 1 εκατ. $. Χρειάζεστε πολλά άτομα που μεταβαίνουν στον ιστότοπό σας, στην καταχώριση καταστημάτων εφαρμογών κ.λπ.

Η διανομή είναι αυτό που διαχωρίζει τα προϊόντα που το «κάνουν» από αυτά που δεν το κάνουν.

Δυστυχώς, είναι αλήθεια: Μερικές φορές τα κακά προϊόντα κερδίζουν επειδή όλοι γνωρίζουν γι 'αυτά. Και μερικές φορές τα υπέροχα προϊόντα πεθαίνουν επειδή κανείς δεν ξέρει ότι υπάρχουν.

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, μία από τις πιο δύσκολες προκλήσεις είναι στην πραγματικότητα το πώς να διανείμετε το δωρεάν πράγμα σε αρκετά άτομα που έχει όλη τη στρατηγική για το freemium. Ένας αστρονομικός αριθμός ανθρώπων πρέπει να γνωρίζει το προϊόν σας για να λειτουργήσει.

Στο SoapBox, μάθαμε:

  • Εάν κάνετε blog για αυτό, δεν αρκεί να ξεπεράσετε τον θόρυβο
  • Εάν γράφετε διαφημίσεις, δεν αρκεί να ξεπεράσετε τον θόρυβο (ή τους αποκλειστές διαφημίσεων)
  • Εάν το τοποθετήσετε σε ένα κατάστημα εφαρμογών, δεν αρκεί να ξεπεράσετε το θόρυβο

Λοιπόν, τι λειτουργεί τότε; Μια έντονη εστίαση με λέιζερ για να μετακινήσετε τη βελόνα σε όλη την εταιρεία.

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, υπάρχουν άνθρωποι πίσω από αυτά τα καταστήματα εφαρμογών - και μέρος αυτού σημαίνει ότι δημιουργείτε πραγματικά εξαιρετικές ενσωματώσεις. Έχουμε εκμεταλλευτεί όλες τις τελευταίες δυνατότητες με τις ενσωματώσεις μας και παραμένουμε σε συνεχή επαφή με τους συνεργάτες μας σε όλες τις πλατφόρμες. Αυτό μας οδήγησε να εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα πολλών από αυτά τα καταστήματα.

Άλλα πράγματα που έχουν λειτουργήσει είναι οι εκτοξεύσεις και οι λίστες, όπως το ProductHunt και η δημοσίευση περιεχομένου σε ιστότοπους που γνωρίζουμε ότι έχουν την κύρια προσοχή της αγοράς μας. Πηγαίνουμε στο σημείο που ήδη μιλάνε και προσθέτουμε στα δύο σεντ μας.

Αυτό είναι λοιπόν το τελευταίο μάθημα: Αφιερώστε όσο χρόνο προωθείτε το δωρεάν προϊόν σας όσο κάνετε και σχεδιάζετε το δωρεάν προϊόν σας. Θα καταλάβετε τις σωστές τακτικές για χρήση… αλλά τουλάχιστον αντιμετωπίζετε τις προσπάθειές σας στο μάρκετινγκ με την ίδια ένταση όπως αντιμετωπίζετε τις προσπάθειες των προϊόντων σας.

Φτου. Νιώθω ότι μόλις έζησα τα τελευταία δύο χρόνια. Δεν μπορώ να φανταστώ ότι ένα ταξίδι στο freemium θα είναι πάντα ομαλό, αλλά αισθανόμαστε ότι τα μαθήματα που μάθαμε κατά τη δική μας περιπέτεια θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους άλλους να το κάνουν λίγο πιο ανώμαλο.

Ευχαριστώ για την ανάγνωση! Μπρέναν

ps Εάν η εκκίνησή σας έχει προσλάβει μερικούς υπαλλήλους (ή είστε διαχειριστής), θα πρέπει πραγματικά να δείτε το προϊόν μας SoapBox τώρα.

Ο Brennan είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος & συνιδρυτής του SoapBox - της εφαρμογής, του bot και της πλατφόρμας του διαχειριστή. Απολαύστε καλύτερα μεμονωμένα, ομαδικές συναντήσεις, AMA, δημαρχεία και άλλα, με την ομάδα σας.

Αν σας άρεσε αυτό το άρθρο, θα πρέπει να του δώσετε 8 (ένα για κάθε μάθημα) για να βοηθήσετε τους άλλους να το βρουν!

Αυτή η ιστορία δημοσιεύεται στο The Startup, τη μεγαλύτερη έκδοση επιχειρηματικότητας του Medium, ακολουθούμενη από +409.714 άτομα.

Εγγραφείτε για να λαμβάνετε τις κορυφαίες ιστορίες μας εδώ.